京东零售集团坚持“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的经营理念，持续创新，不断为用户和合作伙伴创造价值。京东零售集团致力于在不同的消费场景和连接终端上，通过强大的供应链、数据、技术以及营销能力，在正确的时间、正确的地点为客户提供适合他们的产品和服务。
以信赖为基础、以客户为中心的价值创造。
技术为本，致力于更高效和更持续的世界。
成为全球最值得信赖的企业。
“不负每一份热爱”是我们的品牌主张，以手写体的形式与我们的标识结合出现，源自于我们真诚地希望，能以人为本，从每一个人出发，实现热爱；笃定的下划线，代表我们对每一份信赖的承诺。可在企业文化传播需要的场景中选用这一个版本的标识。
